GERENTE :
Cristina Leguizamon

ÁREA ADMINISTRATIVA:
Angelica Cardenas

ASISTENTE ADMINISTRATIVO:
Tatiana Vega

ÁREA FINANCIERA:
Cristina Leguizamon

OFICINA COMERCIAL Y DE MERCADEO:
Angelica Cardenas

ASISTENTE COMERCIAL:
Dilan Marin

AUXILIAR:
Martin Marin

ORIGEN 

Esta idea de realizar una empresa de arreglos florales surge ya que mi mama esta realizando un proyecto sobre una floristeria y así no hemos estado dando una mutua colaboracion entre las dos 

La Empresa inicia con una señora llamada Georgina Leguizamon  y luego la toma su hija cristina leguizamon de alli contrata a mi mama para que le empezara a llevar una buena oraganizacion de esta y aqu'i es donde intervengo yo que yo la que estoy llevando todas la políticas de calidad

¿PORQUE ESTA EMPRESA ?

He decidido realizar una empresa porque el colegio nos esta enseñando como crear una para poder tener una mejor vision en nuestro futuro. 

Decidí realizar una empresa de arreglos florales porque mi mama esta llevando un poryecto sobre esto mismo y así nos estamos dando una mutua colaboración. 

AQUÍ UNA PEQUEÑA MUESTRA DE COMO ES NUESTRO TRABAJO 

.    Nuestra floristería trabaja las 24 horas:

-         De 8am a 7pm en el Local  De Lunes a Sábado

-         De 9am a 6pm Domingos y festivos.

-         Las 24 horas a través de nuestra pagina web, a través de este medio las entregas se harán en función a la hora de realizada la transacción y con un lapso de 2 a 3 horas dependiendo el envío.

Teniendo en cuenta las devoluciones, nuestros productos cuentan con total garantía, no obstante nuestros clientes cuentan con un plazo de 24 horas para contactarnos si consideran que el producto va defectuoso.

POLITICAS CORPORATIVAS

Entre nuestras políticas tenemos:

-       -  Satisfacer las necesidades de nuestros clientes

-        - Brindarles un excelente servicio de calidad

-         -Cumplir con los requisitos legales para el buen desarrollo de las actividades de la empresa.

-         -Implementar la aplicación de procesos simples con rapidez, agilidad y eficiencia en la gestión.

-         -Desarrollar nuevas estrategias para resultados de trabajo en equipo, fidelidad iniciativa, energía positiva en el ambiente de trabajo.

-         -Tener en cuenta los aportes que puedan los empleados para el buen servicio de la empresa.

-         -Todos los pedidos a través de nuestra pagina web, si son cancelados con tarjeta de crédito serán entregados a la persona asignada por el cliente en la dirección que este indique.

-         -Nuestro mensajero debe tomar atenta nota de la persona que recibe el arreglo, de tal modo que nuestro cliente este bien informado.

-         -De no encontrarse nadie en el domicilio, nuestro mensajero devolverá el pedido al negocio, posterior programaremos una nueva entrega coordinada con el cliente, el cual deberá pagar un excedente por gastos de transporte.

-Si se trata de una dirección fuera de la ciudad los demás gastos serán asumidos por el cliente.

PRINCIPIOS Y VALORES

Trabajamos en pro de hacer las cosas con excelencia para nuestra gente, nuestro ambiente, nuestra sociedad pero sobre todo y para nuestros clientes.

VISIÓN

Estar a la vanguardia mediante la capacitación de nuestro talento humano aplicando toda clase de técnicas modernas en el arte floral, creando expectativa en nuestros clientes y personas que deseen utilizar nuestros servicios ya sea por medio local o a través de nuestra pagina web tanto en el interior como en el exterior no solo de nuestro país

MISIÓN

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en el área de los arreglos florales, naturales y artificiales, con el fin de ayudarles a  expresar todos sus sentimientos a través de uno de los medios más hermosos y románticos “las flores” ya sea de manera personal o para todo tipo de eventos sociales.